今日、突然、
Windows10でスタートボタンを左クリックしても反応しないが、右クリックだとメニューが表示される。
検索窓が反応しないという症状に出くわしました。
下記の手順で復旧しましたので紹介します。
1.タスクマネージャーからコマンドプロンプトを管理者権限で起動します。
起動方法は、『Ctl+Alt+Delete』同時押し、一覧からタスクマネージャーをクリックする
または、タスクバーを右クリックしタスクマネージャーをクリックする。
または、スタートボタンを右クリックしタスクマネージャーをクリックする。
2.タスクマネージャーの『ファイル』 → 『新しいタスクの実行』をクリックします。
ボックス内に『cmd』と入力し、このタスクに管理者権限を付与して作成に
『チェック』を入れ『OK』をクリックします。これで管理者権限のコマンドプロンプトを起動掛けます。
3.コマンドプロンプトが起動したら『dism /online /cleanup-image /restorehealth』と入力し、エンターキーを押します。
これは、Windowsイメージを修復する作業になります。
大体15～25分ほど掛かります。
4.上記が完了したら、続けて『sfc /scannow』と入力しエンターキー押します。
これは、システムの修復を行う作業になります。
作業時間は15～20分ほど
5.Powershellの起動
『powershell』エンターキーで起動
6.PowerShellのコマンドプロンプトに以下のコマンドを入力しエンターキーを押します。
『Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}』『』は省く
結果が出たら、『Ctl+A』で全選択状態にし『Ctl+C』でコピーします。
メモ帳を開き、『Ctl+V』または右クリックで貼り付けし、任意の場所に名前を付け保存して下さい。
この作業で直らなかった場合はエラーコードから対処方法を探していくことになります。
0x800b0100 または 800b0100 が発生した場合、Windows Update プログラムで必要なファイルが壊れているか、存在しないことを意味します。
7.コマンドプロンプトを右上の×で閉じます。
8.PCを再起動します。
9.症状を確認します。